拒绝提供:京东淘宝网购车主到店安装服务的严正声明,请支持

汽修案例2019-07-07 04:55:02
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昨日,知名汽修连锁集群车宝通过微信公众号,发布《拒绝提供京东淘宝网购车主到店安装服务的严正声明》。



该声明简单明确:



1、对于自带机油、机油滤清器、轮胎到店,寻求提供安装施工服务的车主,表示感谢信任,但一律拒绝。

2、汽车服务是服务(诊断施工)+零售(配件)的结合体。未经门店诊断的车主自购配件,破坏了结合体。


3、自带配件,让责任关系难以厘清。




《严正声明》



如今多数汽修店会选择为网购配件提供安装服务,但会从定价及是否提供保障等方面选择差别对待,相当于是被动接受,如集群车宝《严正声明》一样选择干脆利落拒绝的应该是少数。


对于集群车宝《严正声明》,你支持么 ?


汽车服务世界的观点:




左手观点:




广大后市场人员的观点:




对于集群车宝《严正声明》,你支持么 ?欢迎补充意见。。。。。。


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